Com tractar als diferents tipus de pacients en un hospital
Mutual Mèdica · 13/02/24 · 3 min
L'ètica mèdica és important perquè abasta una sèrie de principis ètics i morals que indiquen com practicar la medicina, així com tractar als pacients. I és que, en un hospital et trobaràs amb diferents tipus de pacients amb els quals has de saber bregar, a continuació et vam mostrar quals són els perfils més freqüents.
Tipus de pacients que trobaràs a l'hospital
És important que els metges no siguin únicament professionals en la seva matèria, sinó també humans, amb tacte i amb paciència, perquè la realitat és que la relació metge-pacient és molt important i es pot millorar amb aquests consells.
Ningú neix après, però per a ser un millor metge el coneixement ens pot ser d'ajuda, així com la psicologia. Conèixer els diferents tipus de pacients t'ajudarà a saber què et trobaràs i com bregar amb cadascun en la consulta o en planta. Vegem diferents situacions a continuació.
Tipus de pacients hospitalitzats i com gestionar diferents escenaris
D'una banda, ens podem trobar amb una situació en la qual sentim que el pacient creu que té tota la informació però tu saps que li pots donar més dades sobre el seu cas clínic. En aquest cas és fonamental tractar de mantenir la calma i guiar-lo amb paciència, perquè a poc a poc es vagi guiant pel que dius.
Una altra situació que podria donar-se és que el pacient mostri molt poc interès en el seu diagnòstic o en el seu tractament. En aquest cas, és important que tractis de parlar-li mirant-li als ulls i de mostrar-te pròxim, perquè sàpiga que pot confiar en tu.
Un altre escenari que podria donar-se a vegades, és que hi hagi pacients que es mostren impacients i que no poden esperar al seu tractament o diagnòstic. En aquest cas és important indicar el procediment habitual a seguir en aquests casos, així com el tractament que haurà de seguir, perquè es quedi més tranquil fins a la pròxima cita.
En quart lloc podem trobar-nos amb alguna discussió o desacord del pacient sobre les recomanacions del professional. La clau per a manejar aquest tipus de pacient en un hospital és mantenir la calma, escoltar el que el preocupa i fer-li veure que el que proposes és la millor solució al seu problema.
Una altra situació amb la qual podem topar-nos és que hi hagi una dificultat en la presa de decisions i en conseqüència posposar el tractament del pacient. És una cosa que pot succeir i que es pot solucionar parlant amb ell i oferint-li resposta a totes les seves preguntes perquè pugui expressar els seus dubtes i temors.
Una última situació que plantegem, i, sabent que pot sorgir moltíssimes més, és la situació en la qual ens trobem amb una mena de pacient en un hospital massa tranquil i fins i tot molt tímid. En aquest cas és important que el professional mèdic es mostri amb empatia i tracti de guanyar-se la seva confiança perquè s'obri a ell.
Ara que ja coneixes els tipus de pacients en un hospital i com ajudar-los a gestionar la seva situació, esperem que aquesta informació t'ajudi a bregar millor amb ells, per a ser millor en el teu treball i oferir la millor atenció possible.