Qué es un incidente de ciberseguridad y cómo gestionarlo

Según una encuesta del Índice Global de Protección de Datos de Dell Technologies 2023, más de un 52% de las organizaciones manifestaron haber sufrido un ciberataque o incidente que les impidió acceder a sus datos el pasado año. Una cifra muy elevada y preocupante. Por ello, es importante entender qué es un incidente de ciberseguridad y cómo gestionarlo. Veamos qué hacer frente a estos casos.

Indecente de ciberseguridad: qué es

Un incidente de ciberseguridad es un tipo de ataque informático en el que se busca robar información, causar daño o alterar el funcionamiento normal de los recursos. Siempre busca hacer daño al usuario o a la empresa que está detrás.

A menudo, los atacantes lo hacen para intentar obtener acceso a determinados sistemas o cuentas y robar información confidencial como datos personales, credenciales de usuario o información financiera. 

También pueden ir detrás del robo de datos sensibles como la información de las tarjetas de crédito de los clientes, datos de salud, etc. Es decir, información que luego puedan vender o usar de forma fraudulenta. 

Pero ojo, porque no siempre buscan robar datos. Hay ataques que tienen como objetivo borrar o dañar datos importantes de una empresa, lo que conlleva la pérdida de información o la interrupción de ciertos procesos de negocio, causando pérdidas millonarias.

Es importante entender que no todos los ataques son iguales. Por ejemplo, uno de los ataques más frecuentes es el ransomware. En este ataque, el hacker cifra el sistema o los archivos de la víctima y exige un rescate económico a cambio de que pueda recuperar el acceso. Si la víctima no paga, puede llegar a perderlo todo.

Otro ataque conocido es el DDos o ataque de denegación de servicio. Lo que hace el atacante es inundar el sistema o red con un gran volumen de tráfico malicioso, simulando que miles de usuarios quieren acceder a la vez al mismo servicio, con la intención de sobrecargarlo y evitar así que los usuarios legítimos puedan entrar. Esto puede hacer que la empresa pierda mucho dinero, sobre todo si se cae en un día importante, como por ejemplo, el lanzamiento de una campaña. 

También es frecuente el phishing y su variante smishing (para mensajes de texto SMS) donde el hacker suplanta la identidad de algún contacto de la víctima y envía  correos electrónicos falsos que parecen ser legítimos. La intención detrás de estos correos o SMS es conseguir información, ya sean credenciales, datos bancarios u otros datos de valor. 

Por último, el malware es otra forma que los atacantes tienen para propagar software malicioso como virus, gusanos o troyanos Estos software malignos afectan a los dispositivos y sistemas con el propósito de robar información o dañar recursos. Incluso se pueden hacer con el control del equipo.

Cómo gestionar un incidente de ciberseguridad

Los incidentes de ciberseguridad son el principal peligro en muchos países y pueden tener graves consecuencias económicas, legales e incluso de seguridad, por lo que es fundamental que las empresas sepan que esto ocurre y tomen medidas a tiempo.

¿Se puede prevenir? Hay ciertos ataques que se pueden prevenir si se tienen unos mínimos conocimientos en ciberseguridad. Por ejemplo, sabiendo identificar posibles emails fraudulentos. De esta forma, ningún atacante podrá engañarte a través de tu correo electrónico.

Claro que, hay otro tipo de ataques que son muy complejos de esquivar, dado que el hacker puede conseguir acceder a tu equipo por cualquier puerta trasera.

Entonces, ¿qué se puede hacer para gestionar este tipo de ataques? En Mutual Médica disponemos de un seguro de ciberseguridad y protección de datos que hemos diseñado a medida para las empresas, para que puedas gestionar adecuadamente cualquier posible incidente de ciberseguridad.

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En el caso de los médicos, los datos de los pacientes son un tipo de información sensible que debes cuidar y proteger frente a cualquier percance, ya sea debido a un ciberataque o reclamación por RGPD. De esta forma, te aseguras de que tu actividad no se verá afectada y que todo va por buen camino.

Es una forma de cubrirte las espaldas frente a los ciberataques, que pueden afectar también a las consultas y clínicas privadas. Ningún negocio está exento de sufrirlo.

¿Te ha quedado alguna duda? No esperes a sufrir un incidente de ciberseguridad para disponer de un buen seguro que te proteja. Trata de ir siempre un paso por delante y protege tu clínica y la información sensible de tus clientes.