Pot un professional sanitari negar-se a atendre un pacient?

Pot un metge o professional sanitari negar-se a atendre un pacient? En el següent article analitzem tots els aspectes legals i ètics, a més dels passos a seguir si es produeix aquesta situació. Malauradament, és una situació delicada, però que és molt comuna i és important saber com procedir. A continuació t'expliquem tot el que necessites saber.

Pot un metge negar-se a atendre un pacient? En quins casos?

Tot i que l’atenció mèdica és un dret fonamental per als ciutadans, aquests han de complir amb una sèrie de responsabilitats. Per exemple, tot pacient ha d’informar sobre el seu estat de salut al metge, així com respectar els professionals sanitaris. Per cap motiu, es pot mentir sobre els símptomes, insultar el professional sanitari o posar-lo en perill.

La relació metge-pacient és molt important i ha d’existir un respecte per ambdues parts. També hi ha circumstàncies en què el metge podria negar-se a atendre el pacient. Per exemple, en els següents casos:

• El pacient presenta un perill real per a ell mateix.
• El pacient presenta un perill real per al personal sanitari.
• El centre sanitari no té capacitat suficient per atendre tots els pacients.
• Existeix una important falta de recursos.
• El tractament sol·licitat no és l’adequat per al pacient.

Aquests són exemples de situacions en què un professional sanitari podria posposar l’atenció al pacient. És rellevant posar-les sobre la taula perquè pacient i metge siguin conscients dels seus drets i obligacions.

Per exemple, la llei 6/2009 de 16 de novembre de Llibertat d’Elecció en la Sanitat de la Comunitat de Madrid, estableix a l’article 3.6 el següent: "L'elecció de metge de família, metge especialista, pediatre o infermer, podrà ser denegada mitjançant resolució degudament motivada, per causes organitzatives o de salvaguarda de la bona relació metge-pacient, en els supòsits i per l’òrgan administratiu que es determini reglamentàriament. La denegació només podrà tramitar-se prèvia petició del professional sanitari, degudament justificada."

És legal negar l’atenció mèdica a un pacient?

En realitat, no és legal, però hi ha matisos. En general, el metge no pot negar-se a atendre un pacient si no existeix una causa que ho justifiqui.

El Codi Penal i la legislació protegeixen el dret a l’atenció mèdica. Si un metge nega aquest dret sense una raó vàlida, podria tenir conseqüències ètiques i legals per al professional sanitari. En el cas que existeixi una raó vàlida per al rebuig, sí que es podria rebutjar el pacient.

És un dret que el metge té davant del pacient i podrà justificar-lo documentalment o amb ajuda d’un testimoni.

Com pot procedir formalment un metge per rebutjar un pacient?

Hi ha situacions en què el metge pot veure's obligat a rebutjar un pacient. El primer que ha de fer el professional sanitari és avaluar la situació per veure si realment existeixen motius vàlids per rebutjar el pacient. Entre els principals motius, es poden destacar, per exemple, la falta de disponibilitat de recursos o si es veu compromesa la seguretat del professional sanitari, entre d'altres.

En cas que el metge tingui dubtes, és recomanable consultar-ho amb el seu superior o amb el comitè ètic del centre sanitari. D’aquesta manera, aquests professionals podran oferir-li l’orientació necessària. Si el professional sanitari decideix continuar, aleshores haurà de documentar tota la situació, indicant els motius que el porten a rebutjar el pacient.

Així mateix, el professional sanitari també haurà d’indicar al pacient, de manera clara i respectuosa, els motius que el porten a prendre aquesta decisió. Per això és tan important actuar amb transparència i professionalitat en tot moment. És decisió del professional sanitari, i és la seva responsabilitat, qui té l'última paraula.

Si un ciutadà no és atès, pot presentar una queixa?

Sí. Si a un ciutadà se li nega el servei mèdic, pot buscar assessorament legal i presentar una queixa formal. Té tot el dret a fer-ho.

És important que els professionals sanitaris siguin conscients d’aquestes situacions tan complexes en què, en els casos mencionats, tindrien dret a rebutjar l’atenció a un pacient. Tot i que no és habitual, existeixen circumstàncies que els poden portar a procedir d’aquesta manera. 

Vols continuar descobrint més sobre el món de la salut, la feina dels metges i la medicina? No et perdis els nostres articles i novetats al blog. Fes clic aquí i submergeix-te en el nostre coneixement mèdic!