“La conciliación laboral es esencial ya que tenemos un problema demográfico muy grave, en el cual el Estado no va a poder hacer frente a las demandas de todos los dependientes mayores”

Mutual Médica entrevista a Rafael Fuertes, director general de la Fundación Más Familia, tras la obtención del certificado de Empresa Familiarmente Responsable

08 ene 2020 · 4 min

Mutual Médica entrevista a Rafael Fuertes, director general de la Fundación Más Familia, tras la obtención del certificado de Empresa Familiarmente Responsable

¿Es frecuente que una empresa de 120 trabajadores obtenga el certificado d’EFR?

No es frecuente. Pero ahora las empresas que empiezan a dar el paso para ser familiarmente responsables son las pequeñas y medianas empresas. Esto es así ya que, cuando las empresas no son grandes, menos personas hacen el mismo trabajo y se visibilizan más las necesidades de los trabajadores y la incipiente necesidad de la conciliación.

¿Qué más destacaría de Mutual Médica como entidad?

Destacaría la cultura de la empresa. Mutual Médica es una empresa que tiene muy claro que trabaja con personas. Otras empresas van en búsqueda de una distinción, pero Mutual Médica tiene una clara cultura de servicio a las personas. El propio origen médico de la entidad habla por sí sólo.

A veces, la diferencia generacional en la dirección de las empresas se nota bastante, puesto que este tipo de certificados los suelen demandar las personas más junior y no tanto los perfiles de personas más senior. Sin embargo, tenéis un presidente senior que vive la empresa como si fuera un presidente junior, con lo cual es algo muy arraigado en vuestra cultura y algo que llama mucho la atención.

Si tuviera que darnos un consejo para mejorar como empresa, ¿cuál sería?

Capacidad de escucha; esto es lo más importante. Al final lo que vais a hacer como entidad es gestionar soluciones para vuestros empleados y a sus características y necesidades a las que os tendréis que ir adaptando. Resulta muy atractivo ver los toboganes de Google o las salas de juegos de las multinacionales, pero realmente, lo que funciona es escuchar a vuestros propios trabajadores, ya que son sus necesidades las que tienen que cubrirse.

La Fundación Más Familia nació en 2003 para cubrir un vacío existente en cuanto a conciliación familiar se refiere. ¿Qué cambios ha experimentado la sociedad a nivel empresarial desde entonces?

Hoy en día tanto las empresas como los líderes están concienciados de que esto es una necesidad de primer nivel. Esto es así porque tenemos un problema demográfico muy grave en el cual el estado no va a poder hacer frente a las demandas de todos los dependientes que tenemos, sobre todo mayores. Además también tenemos un problema muy serio desde el punto de vista de flexibilidad; las familias son más pequeñas, con lo que somos menos para hacer lo mismo. Otro gran cambio es que todos los trabajadores empiezan a exigir mejoras, con lo que incluso las empresas más reticentes se ven empujadas por la marea general.

La conciliación ya no es un tema de las mamás y sus hijos, como anteriormente se entendía, sino de adaptarse a todas las personas y sus necesidades en las distintas etapas de su vida.

Hablando de las necesidades que tenemos en España, ¿qué país podríamos tomar como referente en cuando a conciliación laboral?

Cuando hablamos de estos temas a todos nos vienen a la cabeza los países nórdicos porque en el imaginario colectivo son de los que lo hacen mejor. Personalmente creo que el modelo de cada sociedad debe ser distinto y muchas veces compararlas carece de sentido. Por poner un ejemplo, si observamos a Noruega vemos que la mayoría de niños son lo que se conocen como “niños llave”. Es decir, niños que salen de su casa a las 6 de mañana para ir al colegio y cuando vuelven a casa a las 3, cuando ahí ya ha oscurecido, se encuentran con que sus padres no regresan hasta las 5 de la tarde. Estos niños pasan muchas horas solos en casa y uno de los problemas que están apareciendo son las adicciones a las pantallas y falta de atención, ya que los niños dedican la mayor parte de esas horas a los videojuegos, la televisión e internet.

En España tenemos un horario muy dispar; muchas horas de luz y un clima agradable que insta a la gente a pasar muchas más horas en la calle. Sin embargo, España es un país modélico en avances en conciliación laboral por parte de las empresas, que no de las administraciones, donde sí nos vemos totalmente desemparados con muy poco apoyo.

Rafael Fuertes, director general de la Fundación Más Familia; Marta Portabella, tècnica de Recursos Humanos de Mutual Mèdica i Josep Àngel Mañoso, responsable de Recursos Humanos de Mutual Mèdica

De izquiera a derecha: Rafael Fuertes, director general de la Fundación Más Familia; Marta Portabella, tècnica de Recursos Humanos de Mutual Mèdica i Josep Àngel Mañoso, responsable de Recursos Humanos de Mutual Mèdica. 

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